Les clients BT sont confrontés à des frais supplémentaires par rapport à l'ajout au compte.
Les clients BT ont constaté des frais non autorisés de 10 £ par mois pour les abonnements Xbox Game Pass sur leurs factures Internet. Le problème a été découvert par les clients eux-mêmes après avoir repéré des écarts dans leurs factures. BT a reconnu le problème, remboursé les frais supplémentaires et conseillé aux clients de rester vigilants et de signaler toute activité suspecte sur leurs comptes. La cause des frais supplémentaires reste inconnue.
January 26, 2024
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