Numeric UPS a lancé un centre d'excellence client numérisé 24h/24 et 7j/7 à Chennai avec VRA et surveillance à distance, aligné sur son orientation vers l'infrastructure numérique pour des services clients ininterrompus.

Numeric UPS, l'un des principaux fabricants de solutions de secours d'alimentation, a lancé un centre d'excellence client numérisé 24h/24 et 7j/7. Cette initiative vise à améliorer l'expérience client et le cadre de support en intégrant des technologies avancées telles que l'assistant virtuel à distance (VRA) et la surveillance à distance. Le centre est situé à Chennai et constitue une extension de la promesse SWAT de Numeric, symbolisant son engagement à fournir des solutions complètes de bout en bout à ses clients. Ce lancement s'inscrit dans la volonté de Numeric UPS d'amplifier son infrastructure numérique pour répondre aux besoins changeants d'un monde connecté et garantir une continuité d'activité ininterrompue pour ses clients.

January 27, 2024
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