Une enquête sur les achats en ligne par les Moyen-Orientaux.
Une enquête réalisée par Tabby, une application de shopping et de services financiers au Moyen-Orient, a révélé que 82 % des acheteurs de la région étaient confrontés à des frustrations lors du processus d'achat en ligne, avec des problèmes tels que la navigation sur le site Web, les options de paiement automatique et les processus de paiement, source d'insatisfaction. . L'étude a également souligné que 78 % des clients préfèrent acheter des articles en ligne après les avoir vus en magasin, et 23 % des acheteurs des Émirats arabes unis ont cité la livraison gratuite comme un facteur clé pour les achats en ligne. L'enquête a souligné l'importance de créer une expérience d'achat en ligne sûre et transparente pour les clients.