Trudeau dit que la décision de sous-traiter le développement de l'application ArriveCAN était « illogique ».
Le Premier ministre Justin Trudeau a critiqué la décision du gouvernement canadien d'attribuer un contrat substantiel pour l'application ArriveCAN, la qualifiant de « illogique et inefficace ». L’application, qui a nécessité des millions de dollars de financement, a sous-traité la majorité de son travail à d’autres sociétés. Pour sa défense, le gouvernement a déclaré qu'il était reconnaissant des recommandations fournies par le rapport du vérificateur général sur l'application ArriveCAN, qui détaille la mauvaise documentation, les dossiers financiers et les contrôles. Le rapport révèle que l'application ArriveCAN, qui collectait des informations sur la santé des voyageurs pendant la pandémie, a coûté environ 59,5 millions de dollars et a souffert de problèmes de mauvaise gestion tout au long de son processus de développement.