La FTC sud-coréenne enquête sur Netflix et Wavve pour divulgation inadéquate des conditions d'annulation des abonnements.
L'organisme de réglementation antitrust sud-coréen, la Fair Trade Commission (FTC), enquête sur les principales plateformes de streaming Netflix et Wavve, soupçonnées de ne pas avoir correctement informé les utilisateurs des conditions de résiliation anticipée des abonnements. La FTC a collecté des documents auprès des bureaux des sociétés à Séoul concernant leurs conditions d'utilisation et les politiques de réponse des clients en matière de désabonnement. L'enquête vise à découvrir toute irrégularité dans les pratiques des entreprises et à remédier aux prétendues lacunes dans la communication avec les utilisateurs concernant les politiques d'annulation.
March 18, 2024
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