Une étude de Manhattan Associates révèle que les détaillants ANZ ont du mal à obtenir une précision des stocks de 68 %, et 43 % d'entre eux adoptent la technologie RFID pour connaître les niveaux de stock en temps réel. Manhattan Associates study finds ANZ retailers struggle with 68% inventory accuracy, with 43% adopting RFID tech for real-time stock levels.

Une étude de Manhattan Associates révèle que les détaillants d'Australie et de Nouvelle-Zélande (ANZ) ont du mal à maintenir des stocks précis, avec une précision moyenne de 68 %. Manhattan Associates study reveals Australia and New Zealand (ANZ) retailers struggle to maintain accurate inventory, averaging 68% accuracy. Les consommateurs préfèrent la visibilité et la disponibilité des stocks sur tous les canaux, et 43 % des détaillants ont adopté la technologie RFID, et 34 % l'utilisent pour connaître les niveaux de stock en temps réel. Consumers prefer stock visibility and availability across channels, and 43% of retailers have adopted RFID tech, with 34% using it for real-time stock levels. Seuls 47 % autorisent les retours en magasin pour les achats en ligne, ce qui suggère qu'il y a place à l'amélioration des expériences omnicanales. Only 47% allow in-store returns for online purchases, suggesting room for improvement in omnichannel experiences.