Le PDG de Telstra s'excuse pour la panne du service d'urgence triple-0 du 1er mars, affectant plus de 100 appelants, dont un décès, en raison de pannes techniques, de problèmes de processus de sauvegarde et d'erreurs de communication.
La PDG de Telstra, Vicki Brady, s'est excusée pour une panne du service d'urgence triple 0 le 1er mars qui a touché plus de 100 appelants, dont un est décédé alors que les services étaient en panne. L'incident a été provoqué par une combinaison de défauts techniques, de problèmes liés au processus de sauvegarde de Telstra et d'erreurs de communication. Lors de la panne, 127 appelants n'ont pas été connectés aux services d'urgence en raison de numéros de téléphone incorrects dans la base de données de sauvegarde de Telstra. Le service complet a été rétabli en 90 minutes.
March 27, 2024
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