La nouvelle politique d'Eurostar en matière d'assistance aux fauteuils roulants interdit au personnel de Londres de pousser des fauteuils roulants, suscitant des critiques et des enquêtes. Eurostar's new wheelchair assistance policy disallows staff in London to push wheelchairs, sparking criticism and investigations.

La nouvelle politique d'assistance aux fauteuils roulants d'Eurostar, selon laquelle le personnel de Londres n'est plus autorisé à pousser des fauteuils roulants, a suscité des critiques car elle laisse les passagers handicapés humiliés et stressés. Eurostar's new wheelchair assistance policy, where staff in London are no longer allowed to push wheelchairs, has drawn criticism for leaving disabled passengers feeling humiliated and stressed. A Paris, une agence assure le service. In Paris, an agency provides the service. Cette politique a été décrite comme « mesquine, inefficace, agressive et embarrassante ». The policy has been described as "mean-spirited, ineffective, aggressive and embarrassing." L'Office of Rail and Road et London TravelWatch enquêtent actuellement sur la question. The Office of Rail and Road and London TravelWatch are now investigating the issue.

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