Jet2 s'excuse d'avoir transporté deux retraités vers Minorque au lieu de Majorque en raison d'une erreur humaine à l'aéroport de Bristol.

Jet2 s'est excusé d'avoir transporté deux retraitées, Linda Trestrail et Wendy Russell, vers Minorque au lieu de Majorque en raison d'une « erreur humaine » et de l'implication d'un prestataire d'assistance spécial à l'aéroport de Bristol. Bien que leurs billets aient été vérifiés cinq fois, les femmes n'ont été informées de l'erreur qu'à leur atterrissage à Minorque. Jet2 a proposé une formation supplémentaire pour éviter des incidents similaires et a présenté ses excuses aux passagers.

April 28, 2024
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