Qantas paie une amende de 100 millions de dollars pour avoir vendu des billets sur des vols annulés.

La compagnie nationale australienne Qantas a accepté de payer une amende de 100 millions de dollars et d'indemniser plus de 86 000 passagers pour la vente de billets sur des milliers de vols qu'elle avait déjà décidé d'annuler. Qantas paiera entre 225 et 450 dollars aux clients concernés dans le cadre d'un programme de réparation de 20 millions de dollars, réglant ainsi un différend juridique avec la Commission australienne de la concurrence et de la consommation. La compagnie aérienne a admis qu’entre le 21 mai 2021 et le 26 août 2023, elle avait annoncé des billets pour des dizaines de milliers de vols qu’elle avait déjà décidé d’annuler.

May 06, 2024
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