40% La demande de Lifeline Australia augmente au milieu de la pandémie, principalement pour le soutien de la solitude. 40% Lifeline Australia demand increase amid pandemic, primarily for loneliness support.

La demande pour Lifeline Australia, une ligne d'assistance téléphonique de soutien à la crise, a augmenté de 40 % depuis le début de la pandémie, la solitude étant un enjeu majeur. Demand for Lifeline Australia, a crisis support helpline, soared by 40% since the pandemic began, with loneliness being a prominent issue. La ligne d'assistance reçoit environ 1M appels, textes, et des conversations en ligne chaque année, avec les appels des personnes âgées qui connaissent un isolement accru. The helpline receives around 1M calls, texts, and online chats annually, with calls from older people experiencing heightened isolation increasing. Les bénévoles, y compris les étudiants en psychologie et en counselling, ont pour but de fournir une oreille attentive et compatissante et de relier les appelants avec le soutien. Volunteers, including psychology and counselling students, aim to provide a compassionate listening ear and connect callers with support.

August 03, 2024

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