Au cours de la saison estivale, Optoro signale une augmentation de deux à trois fois des taux de rendement de la wardrobing, en particulier pour les maillots de bain.

Wardrobing, une forme de fraude au détail impliquant des acheteurs achetant des articles coûteux, les portant, puis les retournant pour un remboursement, augmente pendant la saison d'été, selon Optoro logiciel de gestion des retours. Les taux de retour augmentent de deux à trois fois pendant l'été et la saison des croisières, les articles comme les maillots de bain représentant 5-15% des retours. Les détaillants s'attaquent à cette question en réduisant les délais de retour, en éliminant les retours gratuits ou en exigeant des retours en magasin pour vérification. Le logiciel d'IA d'Optoro permet de gérer les retours, d'identifier les fraudes et de réapprovisionner les articles pour éviter les rabais.

August 07, 2024
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