Asda augmente le personnel aux départs pour équilibrer les options en libre-service et en personnel pour les clients.

La chaîne de supermarchés d'Asda, au Royaume-Uni, prévoit d'augmenter le personnel aux départs en raison des tills en libre-service atteignant leur limite d'exploitation. La décision n'est pas nécessairement basée sur la préférence du client pour l'assistance humaine, mais plutôt d'offrir aux clients un choix dans la façon dont ils terminent leurs achats. Ce mouvement contraste avec d'autres détaillants, comme Booths, qui ont considérablement réduit les tills en libre-service. Asda vise à équilibrer le nombre de caisses automatiques et de caisses avec personnel pour la commodité de ses clients.

August 09, 2024
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