Santé NZ a enfreint le Code des services de santé et d'invalidité Droits des consommateurs en circonciuant un homme sans son consentement lors d'un rendez-vous en télésanté.
Santé NZ a enfreint le Code des services de santé et d'invalidité Droits des consommateurs lorsqu'un homme, souffrant de balanite xérotica oblitérienne, a été circoncis sans son consentement. Bien qu'il ait été informé de la possibilité d'une circoncision lors d'un rendez-vous en télésanté, l'homme a déclaré explicitement qu'il ne consentait pas à une circoncision complète. Le commissaire à la santé et à l'invalidité a constaté que l'information fournie au patient était insuffisante, que l'étendue de la procédure n'était pas claire et que les processus de communication étaient inefficaces. Health NZ a depuis modifié ses processus de consentement et le commissaire a recommandé des excuses écrites officielles à l'homme.