Santé NZ a enfreint le Code des services de santé et d'invalidité Droits des consommateurs en circonciuant un homme sans son consentement lors d'un rendez-vous en télésanté. Health NZ violated the Code of Health and Disability Services Consumers' Rights by circumcising a man without consent during a telehealth appointment.

Santé NZ a enfreint le Code des services de santé et d'invalidité Droits des consommateurs lorsqu'un homme, souffrant de balanite xérotica oblitérienne, a été circoncis sans son consentement. Health NZ breached the Code of Health and Disability Services Consumers' Rights when a man, suffering from balanitis xerotica obliterans, was circumcised without his consent. Bien qu'il ait été informé de la possibilité d'une circoncision lors d'un rendez-vous en télésanté, l'homme a déclaré explicitement qu'il ne consentait pas à une circoncision complète. Despite being informed about the possibility of circumcision during a telehealth appointment, the man explicitly stated he did not consent to a full circumcision. Le commissaire à la santé et à l'invalidité a constaté que l'information fournie au patient était insuffisante, que l'étendue de la procédure n'était pas claire et que les processus de communication étaient inefficaces. The Health and Disability Commissioner found inadequate information was provided to the patient, lack of clarity about the extent of the procedure, and ineffective communication processes. Health NZ a depuis modifié ses processus de consentement et le commissaire a recommandé des excuses écrites officielles à l'homme. Health NZ has since made changes to its consent processes and the commissioner recommended a formal written apology to the man.