L'enquête de la CMA classe Monzo, Starling Bank et Chase UK parmi les banques les mieux notées en Grande-Bretagne avec des taux de recommandation de clients élevés. CMA survey ranks Monzo, Starling Bank, and Chase UK as top-rated banks in Britain with high customer recommendation rates.

Dans un sondage de la CMA, Monzo, Starling Bank et Chase UK ont été évalués comme les banques préférées de la Grande-Bretagne, avec 79% des clients Starling et 78% des clients Chase 'extrêmement probables' ou 'très probables' de recommander leur banque à un membre de la famille ou un ami. In a CMA survey, Monzo, Starling Bank, and Chase UK were rated as Britain's favorite banks, with 79% of Starling customers and 78% of Chase customers 'extremely likely' or 'very likely' to recommend their bank to a family member or friend. Monzo et Starling se sont classés premiers et deuxièmes dans la satisfaction des clients pour les comptes courants d'affaires. Monzo and Starling ranked first and second in customer satisfaction for business current accounts. L'enquête montre que la Nationwide Building Society, Lloyds Bank et Metro Bank ont obtenu les cotes les plus élevées pour les services de succursales. The survey shows that Nationwide Building Society, Lloyds Bank, and Metro Bank had the highest ratings for branch services. L'AMC a souligné l'importance des banques à l'écoute des commentaires des clients et à la prestation de services qui répondent à leurs besoins. The CMA emphasized the importance of banks listening to customer feedback and providing services that meet their needs.

August 15, 2024

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