La Commission du commerce de la Nouvelle-Zélande avertit que les erreurs de prix des supermarchés peuvent coûter des dizaines de millions de dollars aux consommateurs chaque année, ce qui exige des politiques de remboursement améliorées et publiques.
La New Zealand's Commerce Commission avertit que les erreurs de prix des supermarchés peuvent coûter aux consommateurs des dizaines de millions de dollars par an. Le commissaire à l'épicerie, M. Pierre van Heerden, appelle les grands supermarchés à améliorer et à faire connaître leurs politiques de remboursement, en précisant que des prix précis et clairs sont un droit des consommateurs. La Commission prévoit d'introduire une norme de divulgation obligatoire qui oblige les grands supermarchés à divulguer régulièrement des renseignements sur les plaintes des clients, y compris sur les questions de prix et de promotion.
August 15, 2024
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