L'avocat indien appelle IndiGo Airlines pour "Cute Fee", donnant lieu à un débat sur la transparence des prix des compagnies aériennes. Indian advocate calls out IndiGo Airlines for "Cute Fee", sparking debate on airline pricing transparency.

L'avocat indien Shrayansh Singh a déclenché un débat sur la transparence dans les prix des compagnies aériennes avec un message viral remettant en question les « frais mignons », les « frais de développement de l'utilisateur » et les « frais de sécurité de l'aviation » sur son billet IndiGo Airlines. Indian advocate Shrayansh Singh sparked debate over transparency in airline pricing with a viral post questioning the "Cute Fee," "User Development Fee," and "Aviation Security Fee" on his IndiGo Airlines ticket. IndiGo a précisé que les « frais mignons » étaient en fait des frais d'équipement terminal d'usage courant, couvrant les machines de détection de métaux, les escaliers mécaniques et d'autres infrastructures aéroportuaires. IndiGo clarified that the "Cute charges" were actually Common User Terminal Equipment charges, covering metal-detecting machines, escalators, and other airport infrastructure. Singh a soutenu que ces coûts devraient être couverts par des taxes plutôt que par des frais supplémentaires facturés aux passagers, ce qui a entraîné une discussion plus large sur la question de la transparence et de la responsabilité dans les prix des compagnies aériennes. Singh argued that these costs should be covered by taxes rather than additional fees charged to passengers, prompting a broader conversation on the issue of transparency and accountability in airline pricing.