L'ASFC a dû faire face à une panne technique le 20 août, affectant le traitement des douanes dans plusieurs aéroports, ayant des répercussions sur les kiosques et causant des temps d'attente plus longs. CBSA faced a technical outage on August 20, affecting customs processing at multiple airports, impacting kiosks and causing longer wait times.

L'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) a dû faire face à une panne technique le 20 août, affectant le traitement des douanes dans plusieurs aéroports, dont Toronto Pearson, Halifax Stanfield International et Vancouver International. Canadian Border Services Agency (CBSA) faced a technical outage on August 20, affecting customs processing at multiple airports, including Toronto Pearson, Halifax Stanfield International, and Vancouver International. La panne a eu des répercussions sur les kiosques utilisés par les passagers pour remplir l'information douanière à l'arrivée, ce qui a entraîné des temps d'attente plus longs. The outage impacted kiosks used by passengers to fill out customs information upon arrival, resulting in longer wait times. L'ASFC a déclaré qu'elle s'occupait de la question et déployait des ressources supplémentaires pour réduire au minimum les temps d'attente. The CBSA stated it was addressing the issue and deploying additional resources to minimize wait times. Aucun impact majeur n'a été signalé à l'aéroport Trudeau de Montréal; toutefois, le traitement des douanes a été plus lent que d'habitude. No major impacts were reported at Montreal's Trudeau airport; however, customs processing was slower than usual. La cause de la panne n'a pas été confirmée. The cause of the outage has not been confirmed.