La filiale Jetstar fait l'objet d'un recours collectif pour avoir prétendument fourni des bons de voyage au lieu de rembourser des vols annulés pendant la pandémie de 2020-2022 en Australie. Jetstar subsidiary faces class action lawsuit over alleged provision of travel vouchers instead of refunds for cancelled flights during 2020-2022 pandemic in Australia.

Jetstar, une filiale de Qantas, fait l'objet d'un recours collectif devant la Cour fédérale d'Australie au sujet d'allégations qu'elle a fourni des bons de voyage au lieu de rembourser les vols annulés entre 2020 et 2022 pendant la pandémie de COVID-19. Jetstar, a subsidiary of Qantas, is facing a class action lawsuit in Australia's Federal Court over allegations it provided travel vouchers instead of refunds for cancelled flights between 2020 and 2022 during the COVID-19 pandemic. Le cabinet d'avocats Echo Law affirme que Jetstar était légalement tenue d'offrir des remboursements, mais qu'il a plutôt fourni des crédits de voyage avec des restrictions importantes, réduisant ainsi leur valeur. Law firm Echo Law claims Jetstar was legally obligated to offer refunds but instead provided travel credits with significant restrictions, reducing their value. Le recours collectif vise à recouvrer les remboursements en souffrance, à compenser la différence entre la valeur des crédits de voyage et les remboursements en espèces, les intérêts et les pertes qui en découlent. The class action lawsuit seeks to recover outstanding refunds, compensation for the difference between the value of travel credits and cash refunds, interest, and consequential losses.