25 % des patients atteints du NHS ne déclarent que peu ou pas d'implication dans les décisions de congédiement, ce qui contribue à une baisse du taux de satisfaction. 25% of NHS patients report little to no involvement in discharge decisions, contributing to lowered satisfaction levels.

Une enquête menée récemment par la Commission de la qualité des soins (CQC) révèle que les procédures inadéquates de sortie d'hôpital ont une incidence sur la satisfaction des patients à l'égard des soins du NHS, 25 % des patients ayant déclaré avoir peu ou pas participé aux décisions de sortie. A recent survey by the Care Quality Commission (CQC) reveals that inadequate hospital discharge procedures are affecting patient satisfaction with NHS care, with 25% of patients reporting little to no involvement in discharge decisions. Le soutien post-décharge est également insuffisant pour beaucoup, 46 % des patients bénéficiant d'un soutien suffisant des services de santé et de soins sociaux. Post-discharge support is also insufficient for many, with 46% of patients receiving enough support from health and social care services. Les taux de satisfaction des patients sont nettement pires que ceux observés avant la pandémie de Covid-19. Patient satisfaction levels are significantly worse than those seen before the Covid-19 pandemic.