25 % des patients atteints du NHS ne déclarent que peu ou pas d'implication dans les décisions de congédiement, ce qui contribue à une baisse du taux de satisfaction.

Une enquête menée récemment par la Commission de la qualité des soins (CQC) révèle que les procédures inadéquates de sortie d'hôpital ont une incidence sur la satisfaction des patients à l'égard des soins du NHS, 25 % des patients ayant déclaré avoir peu ou pas participé aux décisions de sortie. Le soutien post-décharge est également insuffisant pour beaucoup, 46 % des patients bénéficiant d'un soutien suffisant des services de santé et de soins sociaux. Les taux de satisfaction des patients sont nettement pires que ceux observés avant la pandémie de Covid-19.

August 21, 2024
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