Qantas a vendu des billets de première classe à un rabais de 85% en raison d'une erreur de codage, affectant 300 clients. Qantas sold first-class tickets at 85% discount due to coding error, affecting 300 customers.

La compagnie aérienne australienne Qantas a vendu accidentellement des billets de première classe jusqu'à 85 % de rabais en raison d'une erreur de codage, affectant environ 300 clients. Australian airline Qantas accidentally sold first-class flight tickets at up to 85% discount due to a coding error, affecting around 300 customers. La compagnie aérienne refait des réservations pour les clients concernés en classe affaires ou offre un remboursement intégral, malgré ses conditions générales stipulant qu'elle se réserve le droit d'annuler des réservations et d'offrir des remboursements en cas d'erreurs évidentes de prix de billet. The airline is rebooking affected customers in business class or offering full refunds, despite its terms and conditions stating that it reserves the right to cancel bookings and offer refunds in case of obvious fare price errors. Qantas a déclaré qu'il s'agissait d'un cas où le tarif était « réellement trop bon pour être vrai ». Qantas stated that this was a case where the fare was "actually too good to be true".

August 26, 2024

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