17 % des foyers de soins au Royaume-Uni signalent des retards de sortie d'hôpital en raison de conflits de paiement, 7 % ayant des attentes de plus de 3 semaines.
Une enquête menée auprès de 568 maisons de soins et entreprises de soins à domicile du Royaume-Uni a révélé que certains patients devaient attendre plusieurs semaines avant d'être libérés des services hospitaliers, 17 % des répondants ayant déclaré des temps d'attente moyens d'une à deux semaines et 7 % ayant déclaré trois semaines ou plus. La principale cause de ces retards est le désaccord quant à savoir qui paiera les soins sociaux d'un patient. Le président du Groupe de soins indépendants, Mike Padgham, a appelé à une réforme du système pour s'assurer que les gens reçoivent les soins dont ils ont besoin, quand et où ils en ont besoin. Le gouvernement britannique s'est engagé à réformer le secteur des soins sociaux pour adultes et à mettre en place un service national de soins afin d'atténuer la pression exercée sur le NHS en accélérant les sorties d'hôpital.