MUSC Health met en œuvre l'agente d'IA Emily, propulsée par Amelia Patient Engagement, pour la gestion des rendez-vous des patients et des questions et réponses non cliniques.

MUSC Health, un système de soins de santé à Charleston, a mis en place un agent d'IA nommé Emily, alimenté par la solution Amelia Patient Engagement de SoundHound AI. Emily aide les patients à gérer les rendez-vous et à répondre aux questions non cliniques, en améliorant la satisfaction des patients et l'efficacité opérationnelle. La solution Amelia Patient Engagement est compatible avec HIPAA et met à profit les technologies avancées de conversation et de génération d'IA.

August 28, 2024
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