John Lewis réintroduit la promesse de prix « Jamais sciemment sous-vendu » avec l'aide de l'IA le 9 septembre. John Lewis reintroduces "Never Knowingly Undersold" price promise with AI-assisted price matching on September 9.

John Lewis présente de nouveau sa promesse de prix « Jamais sciemment sous-vendu » le 9 septembre, en utilisant l'IA pour comparer les prix de 25 concurrents en magasin et en ligne. John Lewis is reintroducing its "Never Knowingly Undersold" price promise on September 9, using AI to match prices from 25 competitors in-store and online. Cette initiative, qui ajuste environ 30 000 prix, intervient après une interruption de deux ans et vise à améliorer la perception de la valeur du client au milieu de changements de leadership et d'améliorations récentes de la rentabilité. This initiative, which adjusts around 30,000 prices, comes after a two-year hiatus and aims to enhance customer value perception amid leadership changes and recent profitability improvements. La relance sera soutenue par une grande campagne publicitaire, marquant un changement significatif pour le détaillant. The relaunch will be supported by a major advertising campaign, marking a significant shift for the retailer.