L'administration de Biden propose une règle obligeant les compagnies aériennes américaines à indemniser les passagers pour des annulations ou des retards de 3 heures ou plus d'ici janvier 2025, en vue d'améliorer le service comme dans d'autres pays.

L'administration de Biden propose une règle qui obligerait les compagnies aériennes américaines à indemniser les passagers pour des annulations contrôlables ou des retards de trois heures ou plus, pouvant entrer en vigueur d'ici janvier 2025. Ce plan vise à améliorer le service et les performances à temps, comme les règlements de rémunération dans d'autres pays. À l'heure actuelle, les compagnies aériennes américaines n'offrent pas de compensation en espèces pour de telles perturbations, laissant les passagers sans recours.

September 10, 2024
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