L'ARC du Qatar lance une consultation publique sur une politique de protection des consommateurs pour le secteur postal, en vue d'améliorer les droits et la qualité des services.

L'Autorité de régulation des communications du Qatar (ARC) a lancé une consultation publique sur un projet de politique de protection du consommateur pour le secteur postal, ouverte jusqu'au 24 septembre 2024. La politique vise à renforcer les droits des consommateurs et tient les fournisseurs de services postaux responsables en établissant des normes claires et un processus normalisé de règlement des plaintes. L'initiative vise à améliorer la qualité du service, la transparence et le traitement des plaintes dans les services postaux du Qatar.

September 15, 2024
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