Le 17 septembre 2024, Metro Bank s'associe à Infosys pour utiliser la plateforme d'IA Topaz pour des améliorations numériques et des économies de £80m. On 17th Sept 2024, Metro Bank partners with Infosys to use AI platform 'Topaz' for digital enhancements and £80m cost savings.

Le 17 septembre 2024, Metro Bank a annoncé un partenariat stratégique avec Infosys afin d'améliorer ses opérations numériques et son efficacité. On September 17, 2024, Metro Bank announced a strategic partnership with Infosys to enhance its digital operations and improve efficiency. La collaboration utilisera la première plateforme AI d'Infosys, Topaz, pour affiner les données, stimuler l'automatisation et fournir une expérience client cohérente. The collaboration will utilize Infosys' AI-first platform, Topaz, to refine data, boost automation, and deliver a consistent customer experience. Selon le PDG Daniel Frumkin, Metro Bank vise à réaliser des économies annuelles de 80 millions de livres sterling tout en conservant son identité de base. Metro Bank aims to achieve £80 million in annual cost savings while maintaining its core identity, according to CEO Daniel Frumkin.