Harveynorman fait l'objet d'une action collective pour avoir prétendument trompé les consommateurs au sujet de garanties prolongées. Harveynorman faces a class-action lawsuit over allegedly misleading consumers about extended warranties.

Harvey Norman fait face à une action collective déposée par Echo Law, représentant les consommateurs qui ont acheté des garanties prolongées « Product Care » à partir de septembre 2018. Harvey Norman is facing a class-action lawsuit filed by Echo Law, representing consumers who purchased "Product Care" extended warranties from September 2018 onward. Le procès prétend que ces garanties sont sans valeur, car les clients ont déjà des protections en vertu de la loi australienne sur la consommation. The lawsuit claims these warranties are worthless, as customers already have protections under Australian Consumer Law. Il accuse Harvey Norman de tromper les consommateurs et demande une indemnisation pour les clients touchés. It accuses Harvey Norman of misleading consumers and seeks compensation for affected customers. Des poursuites similaires visent également d'autres détaillants comme JB Hi-Fi. Similar lawsuits are also targeting other retailers like JB Hi-Fi.

September 18, 2024

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