La Commission néo-zélandaise du commerce inculpe Jetstar pour des allégations d'indemnisation trompeuse pendant Covid-19. New Zealand's Commerce Commission charges Jetstar for alleged misleading compensation claims during Covid-19.

La Commission néo-zélandaise du commerce dépose des accusations contre Jetstar pour des clients prétendument trompeurs au sujet des droits à indemnisation pour des retards de vol et des annulations pendant la pandémie de Covid-19. New Zealand's Commerce Commission is filing charges against Jetstar for allegedly misleading customers about compensation rights for flight delays and cancellations during the Covid-19 pandemic. La compagnie aérienne a reconnu avoir commis des erreurs dans le traitement des réclamations et coopère avec l'enquête. The airline admitted to errors in processing claims and is cooperating with the investigation. Les passagers ont droit à une compensation pour les dépenses encourues en raison de perturbations sous le contrôle de la compagnie aérienne. Passengers are entitled to compensation for expenses incurred due to disruptions within the airline's control. Jetstar est également confrontée à un recours collectif pour non-remboursement des billets d'avion annulés. Jetstar is also facing a class action lawsuit for not refunding canceled flight tickets.