La Commission néo-zélandaise du commerce inculpe Jetstar pour des allégations d'indemnisation trompeuse pendant Covid-19.

La Commission néo-zélandaise du commerce dépose des accusations contre Jetstar pour des clients prétendument trompeurs au sujet des droits à indemnisation pour des retards de vol et des annulations pendant la pandémie de Covid-19. La compagnie aérienne a reconnu avoir commis des erreurs dans le traitement des réclamations et coopère avec l'enquête. Les passagers ont droit à une compensation pour les dépenses encourues en raison de perturbations sous le contrôle de la compagnie aérienne. Jetstar est également confrontée à un recours collectif pour non-remboursement des billets d'avion annulés.

September 17, 2024
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