Sky s'excuse pour les problèmes des clients britanniques avec les appareils Sky Glass et Sky Stream qui ne s'allument pas depuis le 19 septembre, peut-être en raison d'une mise à jour de logiciel défectueuse. Sky apologizes for UK customers' issues with Sky Glass and Sky Stream devices failing to turn on since September 19, possibly due to a faulty software update.

Sky s'est excusée auprès des clients britanniques qui ont rencontré des problèmes avec leurs appareils Sky Glass et Sky Stream, qui n'ont pas réussi à s'allumer depuis le jeudi 19 septembre. Sky has apologized to UK customers experiencing issues with their Sky Glass and Sky Stream devices, which failed to turn on since Thursday, September 19. Le problème, peut-être lié à une mise à jour de logiciel défectueuse, a affecté de nombreux utilisateurs. The problem, possibly linked to a faulty software update, affected numerous users. Sky a conseillé de redémarrer les appareils en suivant les instructions de son site Web, bien que tous n'aient pas trouvé le succès. Sky advised restarting devices following instructions on its website, though not all have found success. L'entreprise travaille à résoudre le problème, mais n'a pas confirmé quand une correction sera disponible. The company is working to resolve the issue but has not confirmed when a fix will be available.