Qantas Airways a infligé une amende de 82 M$ pour avoir trompé des passagers de 1 M en vendant des billets pour les annulations prévues de 71 K. Qantas Airways fined $82M for misleading 1M passengers by selling tickets for 71K planned cancellations.

Qantas Airways a induit en erreur près d'un million de passagers en vendant des billets pour 71 000 vols qu'elle prévoyait d'annuler entre mai 2022 et mai 2024. Qantas Airways misled nearly one million passengers by selling tickets for 71,000 flights it planned to cancel between May 2022 and May 2024. La compagnie aérienne a réglé un procès avec la Commission australienne de la concurrence et des consommateurs, acceptant de payer 120 millions de dollars australiens (environ 82 millions de dollars) d'amendes et d'indemnisations. The airline settled a lawsuit with the Australian Competition & Consumer Commission, agreeing to pay A$120 million (about $82 million) in fines and compensation. Les clients n'ont pas été informés de leurs réservations pour une moyenne de 11 jours. Customers were left uninformed about their bookings for an average of 11 days. Qantas a depuis mis à jour ses systèmes pour prévenir de tels incidents à l'avenir. Qantas has since updated its systems to prevent such incidents in the future.

September 26, 2024

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