Valve supprime la clause d'arbitrage de Steam Subscriber Agreement, permettant aux utilisateurs de poursuivre en justice.
Valve a mis à jour son contrat d'abonné à Steam en supprimant la clause d'arbitrage obligatoire et la renonciation aux recours collectifs, ce qui permet aux utilisateurs de porter les litiges devant les tribunaux plutôt que devant l'arbitrage. Les clients sont encouragés à contacter Steam Support d'abord, mais s'ils ne sont pas résolus, ils peuvent poursuivre dans le comté de King, Washington. Ce changement reflète une tendance croissante à l'encontre des clauses d'arbitrage, qui, selon les critiques, limitent les droits des consommateurs. L'impact sur certaines régions reste minime.
September 27, 2024
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