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Une passagère d'Air India trouve un cafard dans son repas, ce qui entraîne une intoxication alimentaire pour elle-même et son enfant; une enquête est lancée.
Le 17 septembre 2024, un passager sur un vol d'Air India de Delhi à New York a découvert un cafard dans son omelette, entraînant une intoxication alimentaire pour elle et son enfant de deux ans.
L'incident a été partagé sur les médias sociaux, incitant Air India à reconnaître la plainte et à ouvrir une enquête avec leur service de restauration.
La compagnie aérienne a souligné son engagement envers la qualité des repas et la prévention des événements futurs.
C'est un problème récurrent pour Air India.
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Air India passenger finds cockroach in meal, leading to food poisoning for herself and child; investigation launched.