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La famille de la Colombie-Britannique a refusé l'indemnisation d'Air Canada pour des retards de vol en raison de problèmes d'entretien.
Une famille de la Colombie-Britannique s'est vu refuser l'indemnisation d'Air Canada pour des retards de vol causés par des problèmes d'entretien imprévus.
Ils ont demandé 2 000 $ en vertu du Règlement sur la protection des passagers aériens et 90,91 $ pour les frais de location de voitures.
Le tribunal a statué que la compagnie aérienne n'aurait pas pu atténuer raisonnablement l'impact du retard et a déclaré qu'Air Canada avait déjà remboursé la famille pour les frais de location de voitures.
Leur demande a donc été rejetée.
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British Columbia family denied compensation from Air Canada for flight delays due to maintenance issues.