Wawa mène un sondage sur la satisfaction des dépanneurs d'ACSI avec 82/100, devant Sheitz (79). Wawa leads ACSI convenience store satisfaction survey with 82/100, ahead of Sheetz (79).

Wawa a dépassé le sondage de l'American Customer Satisfaction Index (ACSI) pour les dépanneurs, marquant 82 points sur 100, tandis que le rival Sheetz a marqué 79 points. Wawa has topped the American Customer Satisfaction Index (ACSI) survey for convenience stores, scoring 82 out of 100, while rival Sheetz scored 79. Les deux chaînes jouissent d'une forte fidélité à la clientèle, mais Wawa, l'accent mis sur des offres alimentaires de qualité l'a aidé à maintenir un avantage. Both chains enjoy strong customer loyalty, but Wawa’s focus on quality food offerings has helped it maintain an edge. QuikTrip (81) et Buc-ee (80) ont suivi dans le classement. QuikTrip (81) and Buc-ee's (80) followed in the rankings. Le sondage indique que les dépanneurs sont de plus en plus en concurrence avec la restauration rapide en améliorant les expériences culinaires et les options de menu. The survey indicates that convenience stores are increasingly competing with fast food by enhancing dining experiences and menu options.