Partenaire thématique et QuestionPro pour l'amélioration de l'expérience client, combinant l'analyse de texte et les plateformes d'enquête.
Thématique et QuestionPro ont formé un partenariat stratégique pour améliorer l'expérience client (CX) et l'étude de marché. Cette collaboration intègre l'analyse de texte avancée de Thématique avec la plateforme d'enquête de QuestionPro, en rationalisant la collecte et l'analyse des données. Le partenariat vise à améliorer la qualité de l'information des clients, à accroître l'efficacité et l'évolutivité, et à automatiser l'analyse des retours d'information, ce qui permet aux entreprises de mieux agir sur les retours d'information des clients afin d'obtenir de meilleurs résultats.
October 02, 2024
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