TDCX Malaisie a honoré pour la deuxième fois le prix Frost & Sullivan Company of the Year.
TDCX Malaysia a reçu le prix Frost & Sullivan Company of the Year pour la deuxième fois, reconnaissant son excellence dans la gestion de l'expérience client. Le laboratoire Innovation de l'entreprise a développé des outils pour analyser les interactions avec les clients, tandis que sa plateforme Acuity offre des informations en temps réel pour optimiser les opérations et améliorer les expériences. En 2023, TDCX Malaysia a enregistré une augmentation de 8 % du nombre de clients, renforçant ainsi son engagement envers de solides relations avec les clients et des services efficaces.
October 08, 2024
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