TDCX Malaisie a honoré pour la deuxième fois le prix Frost & Sullivan Company of the Year. TDCX Malaysia honoured with Frost & Sullivan Company of the Year award for the second time.

TDCX Malaysia a reçu le prix Frost & Sullivan Company of the Year pour la deuxième fois, reconnaissant son excellence dans la gestion de l'expérience client. TDCX Malaysia has received the Frost & Sullivan Company of the Year award for the second time, recognizing its excellence in customer experience management. Le laboratoire Innovation de l'entreprise a développé des outils pour analyser les interactions avec les clients, tandis que sa plateforme Acuity offre des informations en temps réel pour optimiser les opérations et améliorer les expériences. The company's Innovation Lab has developed tools for analyzing customer interactions, while its Acuity platform offers real-time insights to optimize operations and enhance experiences. En 2023, TDCX Malaysia a enregistré une augmentation de 8 % du nombre de clients, renforçant ainsi son engagement envers de solides relations avec les clients et des services efficaces. In 2023, TDCX Malaysia saw an 8% increase in clients, reinforcing its commitment to strong client relationships and impactful services.