RingQ lance un centre d'appels UC basé sur le cloud, intégrant le routage alimenté par l'IA, le CRM, la sécurité et le support d'agents distants. RingQ launches cloud-based UC call center, integrating AI-powered routing, CRM, security, and remote agent support.

Le 9 octobre 2024, RingQ a lancé une solution de centre d'appels basé sur le cloud aux États-Unis qui intègre des fonctionnalités avancées de communications unifiées (UC) pour améliorer le service à la clientèle. On October 9, 2024, RingQ launched a cloud-based call center solution in the U.S. that integrates advanced Unified Communications (UC) features to enhance customer service. Les offres clés comprennent le routage d'appels avec l'IA, l'intégration CRM, la sécurité de niveau entreprise, et le soutien pour les agents distants. Key offerings include AI-powered call routing, CRM integration, enterprise-grade security, and support for remote agents. Conçue pour diverses industries, la plateforme permet aux entreprises de rationaliser la communication et de maintenir la qualité du service, même dans des environnements de travail hybrides, avec des prix d'abonnement flexibles. Designed for various industries, the platform enables businesses to streamline communication and maintain service quality, even in hybrid work environments, with flexible subscription pricing. Plus de détails sont disponibles à l'adresse www.ringq.com. More details are at www.ringq.com.