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FTC met la dernière main à la règle "click-to-anncel", rendant les annulations d'abonnement aussi faciles que les inscriptions.
La Federal Trade Commission (FTC) a mis la dernière main à la règle du « clic pour annuler », exigeant des entreprises qu'elles rendent les annulations d'abonnement aussi faciles que les inscriptions.
Cette règle traite les plaintes des consommateurs au sujet de processus d'annulation difficiles et exige une divulgation claire des modalités et du consentement pour les frais.
Il s'appliquera à diverses industries et prendra effet 180 jours après sa publication dans le Registre fédéral, en vue d'améliorer le contrôle des consommateurs et de réduire les abonnements indésirables.
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FTC finalizes "click-to-cancel" rule, making subscription cancellations as easy as sign-ups.