Taj Hotels à Chennai a renoncé aux frais pour un invité, D Prasanth Nair, qui a raccourci son séjour en raison des inondations.

Les hôtels Taj de Chennai, en Inde, ont été salués sur les réseaux sociaux pour avoir renoncé aux frais d'un hôte, D Prasanth Nair, qui a raccourci son séjour en raison de graves inondations. Nair a comparé l'approche de compréhension de Taj favorablement avec un autre hôtel qui l'a facturé pour des nuits inutilisées. Ce geste met en lumière l'engagement de Taj en faveur du service à la clientèle, qui mérite d'être salué pour avoir accordé la priorité à la compassion par rapport au profit lors d'une crise causée par de fortes pluies dans la ville.

October 17, 2024
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