American Airlines a infligé une amende de 50 millions de dollars pour avoir mal manipulé des fauteuils roulants, aidé les passagers ayant une déficience et les incidents qui en résultent (2019-2023). American Airlines fined $50m for mishandling wheelchairs, assisting disability passengers, and resulting incidents (2019-2023).

Le Department of Transportation des États-Unis a condamné American Airlines à une amende de 50 millions de dollars pour avoir mal manipulé des fauteuils roulants et n'avoir pas aidé les passagers ayant une déficience de 2019 à 2023. The U.S. Department of Transportation has fined American Airlines $50 million for mishandling wheelchairs and failing to assist passengers with disabilities from 2019 to 2023. L'enquête a révélé des pratiques et des incidents dangereux qui ont causé des blessures. The investigation revealed unsafe practices and incidents that led to injuries. American Airlines recevra un crédit de 25 millions de dollars pour les améliorations et les compensations. American Airlines will receive a $25 million credit for improvements and compensations. La compagnie aérienne a investi plus de 175 millions de dollars cette année pour améliorer les services, réduisant ainsi de plus de 20 % les taux de mauvaise gestion. The airline has invested over $175 million this year to enhance services, reducing mishandling rates by over 20%.