Ola Electric augmente sa capacité de service après-vente de 30 %, ajoutant plus de 50 centres de service et 500 techniciens.

Ola Electric, le premier fabricant indien d'e-scooters, améliore son service après-vente en augmentant sa capacité de plus de 30 %, en ajoutant plus de 50 centres de services et en recrutant 500 techniciens. Cette expansion s'attaque aux retards dus à la demande dépassant la capacité et vise un total de 1000 centres d'ici décembre 2024 dans le cadre de sa campagne #Hyperservice. De plus, le ministère de la Consommation enquête sur l'allégation de l'entreprise de régler 99 % des plaintes des clients dans un contexte de scepticisme public.

October 30, 2024
11 Articles