Les détaillants britanniques signalent des taux élevés d'abus verbaux, de menaces et d'agressions, le vol à l'étalage étant souvent un déclencheur.
Une enquête menée par Usdaw, un syndicat de travailleurs de détail, révèle des niveaux élevés d'abus dans les magasins britanniques. Plus de 4 000 employés du commerce de détail ont déclaré que 69 % avaient été victimes d'abus verbaux, 45 % d'entre eux avaient été menacés et 17 % avaient été agressés au cours de la dernière année. Le vol à l'étalage, souvent lié à la dépendance, a déclenché 70 % de ces incidents. Usdaw appelle à une protection accrue des travailleurs et à des lois plus strictes contre la violence dans les magasins.
November 10, 2024
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