Microsoft dévoile des agents d'IA pour les tâches d'affaires, face à des critiques sur la précision et la sécurité.
Le PDG de Microsoft Satya Nadella a annoncé à la conférence Ignite 2024 que la société développe des « agents » d'IA capables d'exécuter des tâches autonomes, comme l'examen des retours des clients et l'examen des factures d'expédition. Ces agents visent à surmonter les limites des grands modèles de langage utilisés dans les chatbots, qui excellent à l'écriture mais luttent avec le raisonnement complexe et la planification à long terme. Alors que Microsoft envisage ces agents comme des outils de transformation pour les entreprises, Salesforce PDG Marc Benioff a critiqué le déménagement, mettant en question la précision et la sécurité de l'assistant AI de Microsoft, Copilot.