Lloyds Bank demande aux clients d'envoyer un « agent » par l'intermédiaire d'une application pour obtenir une aide plus rapide en ce qui concerne les problèmes d'accès aux fonds.
Lloyds Bank conseille aux clients qui ont des problèmes d'accès aux fonds ou aux cartes verrouillées d'envoyer le mot « agent » via l'application mobile pour obtenir une assistance plus rapide. Ce conseil aide les clients en file d'attente à réagir rapidement, en particulier dans les situations d'urgence comme être à l'étranger sans avoir accès à des fonds. La banque suggère également d'appeler leur ligne d'assistance entre 8 h et 18 h pour obtenir un soutien supplémentaire.
November 22, 2024
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