Le Nigéria lance une campagne pour éduquer les voyageurs sur les droits, y compris les collations après 2 heures de retard de vol. Nigeria launches campaign to educate travelers on rights, including snacks after 2-hour flight delays.

La NCAA a lancé une campagne nationale pour sensibiliser les voyageurs et les compagnies aériennes à leurs droits et responsabilités. The Nigerian Civil Aviation Authority (NCAA) has launched a nationwide campaign to educate travelers and airlines about their rights and responsibilities. À partir des principaux aéroports, la campagne met l'accent sur le traitement équitable et le respect des règlements aéronautiques. Starting at major airports, the campaign emphasizes fair treatment and adherence to aviation regulations. Les passagers ont droit à des collations après un retard de deux heures, à un remboursement après trois heures et à un hébergement à l'hôtel pour un retard de plus de quatre heures. Passengers are entitled to snacks after a 2-hour delay, refunds after 3 hours, and hotel accommodations for delays exceeding 4 hours. La NCAA exhorte également les compagnies aériennes à communiquer rapidement les retards aux passagers. The NCAA also urges airlines to communicate delays promptly to passengers.

November 23, 2024

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