Air Canada est en litige au sujet d'une indemnisation insuffisante pour la valise Rimowa endommagée, plafonnée à 3 800 $. Air Canada faces dispute over insufficient compensation for damaged Rimowa suitcase, capped at $3,800.

Air Canada a endommagé la valise Rimowa d'un client sur un vol Toronto-San Francisco. Air Canada damaged a customer's Rimowa suitcase on a Toronto to San Francisco flight. Après que les offres initiales de compensation ont été jugées insuffisantes, Christopher Elliott, avocat de voyage, s'est impliqué, citant les règles de vol international qui limitent la responsabilité d'Air Canada à 3 800 $. After initial compensation offers were deemed insufficient, travel advocate Christopher Elliott got involved, citing international flight rules that cap Air Canada's liability at $3,800. La compagnie aérienne a fourni deux chèques totalisant 500 $, mais le client estime qu'ils méritent plus. The airline has provided two checks totaling $500, but the customer feels they deserve more.