Selon Deloitte, la confiance des consommateurs dans la façon dont les organisations traitent les données personnelles a considérablement diminué en raison des violations de l'IA et des données. Consumer trust in how organizations handle personal data has significantly dropped due to AI and data breaches, according to Deloitte.

Le rapport de Deloitte sur l'Index de confidentialité 2024 montre une baisse importante de la confiance des consommateurs quant à la façon dont les organisations traitent les renseignements personnels, en grande partie en raison des atteintes à l'intelligence artificielle et aux données. Deloitte's Privacy Index 2024 report shows a significant drop in consumer trust regarding how organizations handle personal information, largely due to AI and data breaches. Parmi les 1 000 consommateurs australiens, 30 % n'ont confiance en aucune industrie avec leurs données, tandis que 50 % évitent les produits ou les services en raison de demandes excessives de données. Among 1,000 Australian consumers, 30% do not trust any industry with their data, while 50% avoid products or services due to excessive data requests. Malgré cela, 89 % croient que la confiance peut être rétablie. Despite this, 89% believe trust can be regained. Deloitte recommande d'améliorer les pratiques en matière d'IA et de SMA et d'accroître la transparence pour rétablir la confiance des consommateurs. Deloitte recommends improving AI and ADM practices and enhancing transparency to rebuild consumer confidence.

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