Les conseillers financiers mettent fin à leurs relations avec un plus grand nombre de clients en raison de besoins non satisfaits et des besoins en services.
Près des trois quarts des conseillers financiers mettent fin à leurs relations avec plus de clients que d'habitude, selon une étude de NextWealth. Deux tiers des conseillers ont déjà identifié des clients dont ils pourraient se séparer, et plus de la moitié s’attendent à ce que les départs augmentent au cours de la prochaine année. Les raisons sont notamment l'évolution des besoins des clients, les exigences non satisfaites en matière de services et l'augmentation des frais de conseil. Les entreprises dont le profil de client est défini sont plus susceptibles de se déconnecter de leur clientèle.
November 27, 2024
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