L'Inde lance un portail e-Daakhil pour les consommateurs qui souhaitent déposer des plaintes en ligne, afin de simplifier le traitement des griefs. India launches e-Daakhil portal for consumers to file complaints online, aiming to streamline grievance handling.

Le gouvernement indien a lancé le portail e-Daakhil à l'échelle nationale, offrant une plateforme en ligne rentable et efficace pour les plaintes des consommateurs. The Indian government has launched the e-Daakhil portal nationwide, providing a cost-effective and efficient online platform for consumer complaints. Avec plus de 281 000 utilisateurs enregistrés et 198 725 dossiers déposés, le portail rationalise le processus de règlement des griefs, permettant aux consommateurs de déposer des plaintes et de suivre les progrès réalisés en ligne. With over 281,000 registered users and 198,725 cases filed, the portal streamlines the grievance process, allowing consumers to file complaints and track progress online. Le gouvernement prévoit d'introduire e-Jagriti pour améliorer encore la gestion des cas et l'expérience des utilisateurs. The government plans to introduce e-Jagriti to further enhance case management and user experience.

November 27, 2024

7 Articles